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Q&R
Référent contrat
Aperçu
Le référent Contrat Cloud Avenue est l’utilisateur « Super Utilisateur » du contrat.il gère les Rôles et Droits utilisateurs du contrat.
Prérequis
- Vous devez disposer d’un accès valide à l’Espace Client cloud. (mauvais lien)
- Vous maîtrisez la gestion des Droits et Rôles Utilisateurs de l’organisation (mauvais lien)
Changer de Référent Contrat
- Connectez vous à votre Espace Client Cloud
- Cliquet sur l’onglet Tableau de bord
- Recherchez la section liste des contrats / Filtrer sur votre contrat
- Cliquez sur le Bouton « Modifier » dans le champ Référent contrat
![](https://cloud.orange-business.com/wp-content/uploads/2024/03/ReferentChange.png)
Dans la nouvelle fenêtre,
Sélectionnez dans la liste le « nouveau Référent » de votre contrat Cloud Avenue.
Le nouveau référent deviendra le nouveau « Super User » du contrat.
un email vous sera envoyé.
À noter !
L’utilisateur sélectionné doit au préalable exister dans la liste des utilisateurs de votre organisation. Si ce n’est pas le cas, créez-le.
![](https://cloud.orange-business.com/wp-content/uploads/2024/03/ChangeReferent2.png)