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Nouveau modèle tarifaire

Évolution du modèle tarifaire des services de sauvegarde Cloud Avenue

En bref

À partir du 1er novembre 2026, un nouveau modèle tarifaire s’applique à la sauvegarde sur toutes les offres (IaaS, VCOD, BMS,…) et tous les types de protection (VM, BMS, Conteneur, DB, APP,…) sur Cloud Avenue. Les usages du mois de novembre seront facturés selon ce nouveau modèle, avec une première facture impactée en décembre 2026.

L’objectif : une facturation plus juste, plus lisible et plus proche de votre usage réel, en particulier pour les politiques comportant de nombreux points de sauvegarde (D30, D60…), qui étaient pénalisées de façon mécanique par l’ancien modèle. Ce changement s’accompagne également d’ajustements techniques dans l’exécution de vos sauvegardes (voir plus bas).

Pourquoi ce changement ?

L’ancien modèle repose sur une logique simple mais théorique : une politique D6 est comptée comme 6 sauvegardes complètes (“full”), une D30 comme 30, une D60 comme 60 — c’est-à-dire que le nombre de points de rétention conservés est mécaniquement assimilé à autant de sauvegardes complètes, indépendamment du volume de données réellement modifiées d’un jour à l’autre. Cette approche était accompagnée d’un prix du stockage extrêmement faible.

Conséquence : les politiques comportant de nombreux points de restauration (comme D30 ou D60) étaient pénalisées, même quand le taux de changement quotidien des données restait faible — et ce, indépendamment de la durée réelle de rétention couverte. À l’inverse, une politique mensuelle comme une M12, qui ne compte que 12 points sur 12 mois de couverture, était avantagée par l’ancien modèle malgré une durée de rétention équivalente, voire supérieure, à une D30.

Pour vous proposer une facturation plus juste et plus proche de vos consommations réelles, nous faisons évoluer nos méthodes de relève pour intégrer les changements réels entre deux sauvegardes. Les incréments seront facturés au réel, par rapport à la sauvegarde la plus récente.

Ce qui change concrètement

 Ancien modèleNouveau modèle
Base de calculNombre de points de rétention de la politique appliquéeVolume réellement protégé + données réellement transférées
PrévisibilitéTrès prévisible pour le chiffragePlus proche de l’usage réel
Politiques à nombreux points (D30/D60)Pénalisées mécaniquement, quelle que soit la durée réelle couverteBasées sur les données réellement transférées, non pénalisées automatiquement
Équité entre profilsMême prix pour des impacts très différentsMeilleure corrélation entre impact réel et facture

Le périmètre couvert ne change pas : la sauvegarde locale reste incluse par défaut, la sauvegarde distante reste une option. La console et les outils utilisés restent identiques — seule la logique de facturation évolue.

Comment le nouveau tarif est calculé

La facturation repose sur deux composantes :

1. Le stockage protégé

C’est la taille maximale de l’ensemble des images restaurables à un instant donné dans le mois — autrement dit, le volume maximal que vous pourriez restaurer si vous en aviez besoin. C’est cette valeur qui détermine le tarif de base par VM (voir grille ci-dessous).

2. Le stockage image

C’est ce qui reflète l’usage réel de vos sauvegardes sur le mois. Il correspond à : – une fois le stockage protégé maximal du mois, – + la somme des données réellement transférées entre chaque sauvegarde (les changements d’un point de sauvegarde à l’autre).

Une proratisation est appliquée : une image de sauvegarde qui n’a été active que quelques jours dans le mois n’est comptée qu’au prorata de ces jours, et non sur le mois entier.

Important : le type de sauvegarde configuré (complète ou incrémentale) n’a pas d’impact sur le montant facturé. Ce qui est compté, c’est le volume de données réellement transféré — une sauvegarde configurée en “Full” et une sauvegarde configurée en “Incremental” sur les mêmes données produisent le même montant facturé, car c’est le changement réel entre deux points qui compte, pas l’étiquette de la sauvegarde.

En résumé : moins vos données changent d’une sauvegarde à l’autre, moins votre stockage image facturé augmente — quel que soit le nombre de points de rétention de votre politique.

3. Prix de la restauration

La restauration reste gratuite.

Impact technique sur l’exécution de vos sauvegardes

Ce nouveau modèle s’accompagne de deux évolutions techniques, qui ont un effet direct sur ce que vous verrez dans la console et sur le calendrier d’exécution de vos sauvegardes.

Dans le portail multi-tenant (NSS)

La colonne “Taille” affichera désormais le volume de données réellement transféré depuis votre environnement protégé vers l’infrastructure de sauvegarde (que la sauvegarde soit complète ou incrémentale) — et non plus le volume total de l’image. Cette valeur est directement celle qui sert de base au calcul du stockage image facturé (voir section précédente).

Dans le calendrier des politiques de sauvegarde

Politiques mensuelles (ex. M3, XM3…)

Chaque politique mensuelle s’exécutera désormais deux fois par mois au lieu d’une : – 1er lundi du mois : sauvegarde complète synthétique (“Synthetic Full”) – 1er mardi du mois : sauvegarde complète traditionnelle (“Traditional Full”)

Politiques quotidiennes (ex. D6, XD6…)

Le 1er mardi du mois sera désormais exclu de l’exécution des politiques quotidiennes, cette date étant réservée à la sauvegarde complète traditionnelle mensuelle. Exception : les politiques D7, XD7, WOD7 et XWOD7 continuent de s’exécuter sans interruption, y compris ce jour-là.

Récapitulatif du nouveau calendrier

En pratique, une politique quotidienne standard s’exécutera désormais tous les jours du mois, sauf : – tous les dimanches (jour réservé aux sauvegardes hebdomadaires), – le 1er lundi et le 1er mardi du mois (jours réservés aux sauvegardes mensuelles).

Grille tarifaire

Stockage protégé (tarif par VM) :

Taille de la VMPrix
≤ 50 Go4,60 € / VM / mois
> 50 Go8,70 € par tranche de 500 Go / VM / mois

Exemples : 4,60 € pour une VM de 48 Go — 8,70 € pour une VM de 100 Go — 17,40 € pour une VM de 700 Go.

Stockage image :

TypePrix
Sauvegarde locale24 € / To / mois
Sauvegarde distante27 € / To / mois

La sauvegarde distante est toujours associée à la sauvegarde locale : le choix se fait entre “local uniquement” et “local + distant”.

Quel impact pour vous ?

L’effet dépend surtout de la proportion de données qui change réellement entre deux sauvegardes — pas du nombre de points de rétention configurés en tant que tel :

Votre profilEffet potentiel
Faible taux de changement des donnéesFacture potentiellement en baisse
Taux de changement moyenFacture potentiellement stable
Fort taux de changement des donnéesFacture potentiellement en hausse
Nombreux points de rétention + faible taux de changement (ex. D30, D60)Cas le plus favorable

Dates clés

DateÉvénement
1er novembre 2026Début de la mesure des usages selon le nouveau modèle
30 novembre 2026Fin de la période d’usage de référence
Décembre 2026Première facture reflétant le nouveau modèle

Vous pensez que votre facture va augmenter ?

Si votre profil d’usage laisse penser à une hausse, plusieurs leviers d’optimisation existent : – Revoir vos politiques de rétention et ajuster le nombre de points conservés à votre besoin réel – Revoir le périmètre protégé (VM concernées, sauvegarde locale vs distante) – Nos équipes peuvent vous accompagner dans cette revue pour équilibrer coût, résilience et besoin métier

Foire aux questions

L’outil ou la console de sauvegarde change-t-il ? La console reste la même. La colonne “Taille” du portail NSS change en revanche de signification (voir ci-dessus), et le calendrier d’exécution des politiques mensuelles et quotidiennes est ajusté.

Qu’est-ce qui est inclus dans le tarif standard ? La sauvegarde locale. La sauvegarde distante reste une option facturée séparément.

Qu’est-ce que le “stockage protégé” ? C’est le volume maximal de données couvert par le service de sauvegarde à un instant donné dans le mois.

Une sauvegarde configurée en “incrémentale” coûte-t-elle moins cher qu’une sauvegarde “complète” ? Non. Le montant facturé dépend uniquement du volume de données réellement transféré, pas de l’étiquette de la sauvegarde (complète ou incrémentale). Sur les mêmes données, les deux configurations produisent le même montant facturé.

Une sauvegarde configurée en “complète” coûte-t-elle plus cher qu’une sauvegarde “incrémentale” ? Non, sur les mêmes taux de changements, les deux configurations sont valorisées de la même façon.

Tous les clients vont-ils payer moins ? Non. Les clients dont les données changent peu sont plutôt favorisés ; les usages plus intensifs peuvent voir leur facture augmenter.

Les politiques avec de nombreux points de rétention (D30, D60) sont-elles toujours pénalisantes ? Non, c’est justement l’un des objectifs du nouveau modèle : ne plus pénaliser mécaniquement ces politiques lorsque le taux de changement des données reste faible, quel que soit le nombre de points conservés.

Pourquoi mes politiques mensuelles s’exécutent-elles maintenant deux fois par mois ? Ce fonctionnement permet de générer une sauvegarde complète synthétique le 1er lundi et une sauvegarde complète traditionnelle le 1er mardi, ce qui participe à une mesure plus fiable du volume réellement transféré.

Où puis je poser mes questions ou obtenir une estimation personnalisée? Contacter votre commercial habituel ou le support Client.


Dernière mise à jour : 27/08/2026 — Cet article sera complété au fur et à mesure de la mise en place du nouveau modèle.