Retail
Améliorez l’expérience achat de vos clients sans les contraintes techniques
[Enjeux sectoriels]
Le cloud pour relier les activités en ligne et hors ligne d’un marché mondialisé.
Concentrez-vous sur votre développement et votre activité
Nos experts vous proposent un catalogue complet d’infogérance, aussi bien sur des infrastructures de cloud privé, public, hybride et quelle que soit la technologie ou le fournisseur (multi-cloud).
Cette expertise en infogérance s’étend sur la prise en charge de vos progiciels métiers (SAP, Service Now, …) et de vos applications.
Adressez durablement le marché mondial
Pour vous accompagner dans votre développement international, nous mettons à votre disposition un cloud public mondial performant et sécurisé, conforme aux normes locales.
Nos équipes d’experts réparties sur tous les continents en assurent la supervision en 24/7.
Offrez plus de services à vos clients
Grâce à nos services innovants autour de la data intelligence, vous enrichissez en temps réel vos données dans des datalakes basés sur des technologies opensource bénéficiant d’API standards.
Nos experts peuvent également vous accompagner de l’étude à la mise en œuvre de vos projets Big Data.
Vos enjeux
Offrir plus de services à vos clients
Disposer rapidement et Les clients sont toujours en attente de nouveaux services qui faciliteront et optimiseront leur expérience d’achat. Les vendeurs doivent disposer d’outils digitaux combinant connaissance des clients et catalogue d’offres.
Renforcer votre développement à l’international
L’implantation d’enseignes à l’international est l’un des principaux vecteurs de croissance et de création de notoriété. En vous appuyant sur Orange Business, vous pouvez vous développer rapidement, facilement en maitrisant vos coûts et en assurant la sécurité de vos données.
Vous libérer des contraintes techniques
Les entreprises souhaitent se concentrer sur des priorités telles que l’analyse, et l’innovation pour améliorer leur compétitivité. Pour cela, elles ont besoin de réduire la complexité de leur IT et de libérer des budgets pour réaliser des nouveaux projets créateurs de valeur. Elles souhaitent que leurs équipes informatiques soient déchargées des contraintes techniques et puissent répondre aux besoins d’agilité, de flexibilité et de sécurité exigés par l’évolution constante des besoins métiers, des comportements, des marchés et des technologies.
Cas d’usage
Le cloud pour répondre aux exigences du luxe
Pour répondre aux enjeux de gestion et de développement à l’international de ses enseignes, Orange Business a construit pour un leader mondial du luxe un cloud prive (2 000 VMs et 1,5PB de données) répartis sur 6 centres de données et 3 zones géographiques.
Dans le cadre ce de contrat, Orange Business opère en 24/7 cet environnement hautement disponible qui bénéficie également de solutions de Plan de Reprise d’Activités « as a Service ».
La qualité de notre servie avec un SLA >99.99% est l’atout majeur de la solution. Pour répondre aux besoins spécifiques du Groupe, nous avons conçu un modèle contractuel et financier qui permet à chaque enseigne de bénéficier de l’effet volume d’un contrat global. Dans le même temps, l’instanciation par marque permet à chaque enseigne un gain additionnel qui dépend de la volumétrie et de la durée de l’engagement.
Dans une logique multi-cloud et en complément de ce cloud privé dédié, Orange Business, propose d’étendre son catalogue de services sur des cloud public tels que Microsoft Azure et Flexible Engine d’Orange afin de répondre aux besoins d’innovations ou de développement à l’international de ce client.
