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Troubleshooting de VM

Ma VM ne démarre pas.

Cause probable Solution
Mon VDC ne dispose pas de suffisamment de ressource

Je vérifie depuis l’onglet centre de données mon quota de ressource à disposition.

Pour la partie stockage je regarde dans mes stratégies de stockage car cela dépend de la stratégie utilisé par la vm et non le total de mes ressources de stockage.

Je compare avec la quantité de ressources configuré sur ma VM


Pour modifier les ressources de mon VDC : Gérer les ressources d’un vDC
L’une des adresses IP allouée à une carte réseau de ma VM est déjà utilisée par une autre de mes VMs ou la passerelle
  • Cela peut se produire lors de la restauration d’une VM depuis une sauvegarde.
  • Je vérifie mon plan d’adressage.

 

Ma licence Windows n’est pas activée.

Cause probable Solution
La VM n’accède pas à la zone de service Je vérifie la règle de NAT qui me permet d’atteindre cette zone de service en suivant la procédure suivante : Raccordement réseau à la zone de services (NGP)
Le KMS n’a pas été correctement configuré

J’utilise le Script Post-Configuration Unitaire mis à disposition

Attention : Si vous n’utilisez pas les templates il est nécessaire de créer un dossier Temp à la racine de C: avec les droits en écriture avant d’exécuter le script de post config.

La console Web ne s’ouvre pas.

Cause probable Solution
Lié au navigateur

Ouvrir la VM avec le client VMRC dans vCloudDirector en sélectionnant « LANCER LA CONSOLE DISTANTE« 
Lié au proxy

 

Je n’arrive pas à ouvrir de session SSH.

Cause probable Solution
Lié au firewall Il est nécessaire de vérifier que les flux sont bien autorisés entre la cible et la destination