IT är viktigare än någonsin – så täcker företagen upp

I dessa tider är kontinuitet i digitala tjänster viktigare än någonsin. Över hela världen mobiliserar nu IT-företagen sin verksamhet för att säkerställa att företag och privatpersoner ska fortsätta konsumera IT precis som vanligt.

I Sverige har uppropet IT-uppropet #vitecherupp fått stor uppmärksamhet. Även Orange Business Services har anslutit sig till detta upprop.

Det internationella IT-bolaget Orange Business Services – som äger Orange Business Services – vidtar nu åtgärder för att privatkunder och företag både i Frankrike och i världen ska kunna fortsätta sina verksamheter utan digitala störningar.

Här är några goda exempel på hur Orange mobiliserar sin verksamhet

  • För att anställda ska kunna arbeta på distans under goda förhållandena var de än är i världen har Orange fördubblat kapaciteten för samtidiga anslutningar på sina plattformar. Antalet användare som ansluter till företagets nätverk på distans har ökat med 700%. Användningen av lösningar som videokonferenser har ökat mellan 20 och 100%.
  • Med en ökning på 130 kundförfrågningar per dag jobbar 3 500 anställda i Orange för att hantera kundernas verksamhetskritiska aktiviteter.
  • Trots en betydande ökning av trafiken på fasta och mobila nät i Frankrike har kapaciteten för Internet och TV fortsatt att vara stadig tack vare justeringar i nätverket.
  • Trots att alla butiker i Frankrike har stängts, kan kunder få support via digitala tjänster, som till exempel chattplattformar, eller SMS.
  • För att ge ytterligare stöd till familjer under denna period erbjuder Orange alla sina kunder gratis TV-sändningar av de fem franska barnkanalerna.
Läs mer