Flexible Computing Advanced

Pilotez en toute autonomie vos infrastructures ou celles de vos clients

Cloud Privé Virtuel

Offre

Une solution de cloud public innovante, basée sur les standards VMware avec plus de 50 services disponibles via API.
Avec Flexible Computing Advanced, vous disposez d’une solution de cloud computing de type IaaS (Infrastructure as a Service) sécurisée et hébergée en France.

Bénéfices

Garantie de l’intégrité de vos données

L’infrastructure est hébergée dans un centre de données d’architecture équivalent Tier IV, intègre VMware NSX et donne accès à des fonctionnalités très avancées.

  • Renforcer les mécanismes de protection
  • Limiter l’exposition aux menaces
  • Gérer l’obsolescence

Agilité

Les ressources sont ajustées instantanément avec vCloud Director, les applications déployées rapidement grâce aux API pour répondre à tous les cas d’usage.

  • Adapter les ressources à la demande
  • Bénéficier d’un PRA (Plan de Reprise d’Activité)
  • Pouvoir réaliser des débordements
  • Ajuster les ressources selon la durée du projet
  • Profiter de la souplesse de l’OPEX, réduire le CAPEX
  • Optimiser le TCO

Accompagnement

Des experts sont présents pendant la phase de déploiement et durant le cycle de vie de la solution. Un catalogue de prestations de services est disponible pour gérer vos environnements complexes.

  • Externaliser l’infrastructure pour se recentrer sur son coeur de métier et libérer des budgets
  • S’appuyer sur un partenaire fiable et sur des technologies éprouvées

Points clés

Des ressources informatiques « à la carte »

  • Vous déployez vos datacenters virtuels (vDC) en autonomie avec les ressources dont vous avez besoin
  • Vos machines virtuelles sont déployées comme vous le souhaitez dans les vDC
  • Des catalogues de templates publics et privés sont mis à votre disposition pour mettre en oeuvre très rapidement vos infrastructures

Un portail pour chaque besoin

  • Toutes les fonctionnalités sont accessibles en libre-service via des interfaces adaptées spécifiques : vCloud Director de VMware, Zerto pour le PRA, NSS pour le backup
  • Les APIs vDC vous permettent de créer et piloter automatiquement votre infrastructure que ce soit pour un ou plusieurs vDC

De multiples classes de service

  • 4 classes de service compute par vDC : « éco », « standard », « high perf » et « cluster » dédié
  • 2 modes d’allocation du vDC : facturation à l’usage (PAYG) ou réservé
  • 3 classes de service stockage : « silver », « gold » et « platinum »
  • 2 modes d’allocation du stockage : dédié et mutualisé

Une facturation prédictible

  • Une facturation par vDC
  • Plusieurs modes de facturation : à l’usage (PAYG) ou réservé avec plusieurs modes d’allocation des ressources
  • Un fichier détaillé des usages fourni chaque mois

La connectivité assurée via le VPN Orange

  • Une supervision et un management de la plateforme 24/7
  • Des sauvegardes quotidiennes avec redondance des équipements
  • La disponibilité annuelle de 99.95% sur la plateforme
  • Un rétablissement sous GTR 4 heures en cas d’incident selon votre niveau de support

La haute disponibilité

Trois mécanismes permettent de fournir la haute disponibilité :

  • « VMware HA » pour redémarrer automatiquement une VM en cas de perte d’un serveur physique
  • « Dual room » pour déployer deux vDC déployés sur deux salles différentes
  • « Dual site », qui permet d’avoir deux vDC déployés sur deux Datacenters différents et offre la possibilité de mettre en place un PRA avec l’outil Zerto

Vos prestations d'accompagnement sur commande

Solution Manager

Accompagnement

Assistance

Solution Manager

Bénéficier d’une prestation d’expertise ou de conseil sur-mesure pour être accompagné dans votre projet cloud :

Un expert technique peut vous être dédié afin d’assurer un suivi régulier et dans la durée de votre projet.
Cette prestation nécessite une qualification préalable pour identifier la charge d’implication mensuelle de ce « Solution Manager » dédié.
Des prestations supplémentaires d’assistance, d’expertise et de conseil, pourront être ajoutées, sur demande.

Prestation sur mesure

  • Dans le cas où les packs présentés ne répondent pas à votre demande, vous pouvez recevoir une proposition d’intervention sur mesure.
  • Un devis est établi par nos « Cloud Coachs », précisant le contenu des travaux à réaliser, les modalités d’intervention, les prérequis et les limitations ainsi que la tarification applicable.

Accompagnement

Grâce à notre prestation d’expertise « Pack Expertise », dont vous adaptez le contenu en fonction de votre besoin, vous pouvez bénéficier d’accompagnement et de recommandations  lors de phases importantes ou plus complexes de vos projets afin de les sécuriser et d’en assurer le succès, comme par exemple :

Nos cloud coaches vous accompagnent :

  • Pour la mise en œuvre d’un projet sur l’environnement Orange Business Services : utilisation de l’offre, sécurité, montée en compétences, performance
  • Lors de phases particulièrement critiques de votre projet, telles que la mise en exploitation d’un service, l’ouverture de nouvelles fonctionnalités, une montée en charge prévisible

Vous pouvez souscrire à cette prestation à tout moment, en fonction de vos besoins, et en ne payant que le temps d’expertise nécessaire.

A réception de votre commande du pack Expertise, un Cloud Coach prend contact avec vous par téléphone pour définir les modalités de réalisation de la prestation : vos attentes, la ou les date(s) d’intervention souhaitée(s), les modalités pratiques.

Le Pack Expertise est disponible en plusieurs forfaits de 1, 4 ou 8 heures. Cette prestation repose sur 5 modalités:

  1. L’unité de temps (UT) minimale est de 30 minutes
  2. Chaque sollicitation de votre part par mail décompte une UT
  3. Le nombre d’UT consommées comprend le temps passé au téléphone avec vous ainsi que le temps d’investigation et de réalisation
  4. Si une prestation nécessite plusieurs UT, un nombre d’UT vous est communiqué et un accord préalable est requis avant l’intervention
  5. Après chaque intervention, un mail de synthèse vous est envoyé, avec indication du nombre d’UT restantes
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