Une session d’On-boarding est fournie à l’initialisation du Service : celle-ci comprend la création de l’Environnement d’Administration Client, la création du cluster Kubernetes et la fourniture des url d’accès au Service, la déclaration des utilisateurs nommés dans le système de ticketing du Support ainsi que l’accompagnement du Client par un expert sur la configuration et l’utilisation de celui-ci.

La prestation est renouvelée pour le déploiement de chaque Environnement d’Administration Client.

Une prestation complémentaire peut être commandée par le Client.