Le service de Computer Vision managé est un service du Prestataire qui exploite des techniques d’Intelligence Artificielle pour permettre au Client d’extraire les données issues de ses équipements vidéo à travers des alertes et un tableau de bord dédié.
Le Service fourni au Client comprend :
- Une solution logicielle de type Computer Vision
- Une solution d’hébergement de type Cloud exploitée et administrée par le Prestataire.
- Un service global d’exploitation de la solution logicielle et matérielle géré par le Prestataire.
- Des prestations d’accompagnement à la mise en œuvre du service pour les clients
Le service se compose des éléments suivants :
- Le développement ou le paramétrage de l’application Computer Vision :
- Mise en œuvre jeu de données/dataset et outils (entraînement, labellisation, augmentation…),
- Conception de l’Intelligence Artificielle (framework interne / inférence, apprentissage des moteurs, traitement d’image, vidéo, audio…),
- Génération et extraction des statistiques, construction de tableaux de bord,
- Installation de l’application et de sa configuration sur la base de la documentation fournie par le partenaire.
- Exploitation, administration, 24 x 7 de la solution en environnement de production et hors production
- Service de supervision, et maintien du déploiement de la solution
- Tierce Maintenance Applicative avec accompagnement au cycle de vie des données
- La gestion des incidents, des changements, des événements et de la sécurité.
Le Prestataire peut prendre en charge la gestion complète des applications du Client sur devis en option.
Le Prestataire intègre selon les besoins et cas d’usages clients la compétence applicative de son réseau d’ISV (Independent Software Vendor) ou des experts du Prestataire.