
L’Espace Client Cloud Store permet de gérer l’ensemble des contrats souscrits par le Client, notamment grâce aux sections suivantes :
- Contrat : cette section permet de visualiser les informations générales des contrats et des commandes réalisées.
- Tableau de bord : cette section permet d’accéder à la console IaaS en SSO (Single Sign On), en lecture seule.
- Services : permet de commander des services en ligne ou d’accéder aux différents outils de demande de changement.
- Factures : permet de consulter l’ensemble des factures en ligne et de visualiser les informations permettant de contacter le service facturation.
- Documents : espace de gestion documentaire permettant au Client de consulter les documents organisés en cinq répertoires : Guides utilisateurs, Rapports de performance, Tableaux de bord techniques, Comptes-rendus de réunions, Divers.
- Support : permet d’accéder à l’outil de déclaration d’incident et de visualiser les informations permettant de contacter le centre de support Client.
- Utilisateurs : permet la gestion des droits utilisateurs sur les différentes offres et sur l’espace Client.