ZuidOostZorg

ZuidOostZorg is een innovatieve en altijd nieuwsgierige zorgorganisatie, met dertien locaties in Zuidoost Friesland en ééntje in Dokkum. Ze zijn jong van geest, maar hebben jaren ervaring in de ouderenzorg. Zij bieden (specialistische) zorg en behandeling in verschillende settingen, maar waar mogelijk doen ze dat altijd in de eigen omgeving van hun cliënten.

ZuidOostZorg vindt het belangrijk om met aandacht te vernieuwen en innoveren, om ervoor te zorgen dat huidige en toekomstige generaties ouderen kunnen vertrouwen op de best mogelijke zorg.


“We doen het samen”


De uitdaging

Al jaren werken de IT-professionals en het management van ZuidOostZorg met de technologie- en veranderingsexperts van Orange Business Services samen toe naar een ultra flexibele, snelle, betaalbare en intuïtieve ICT-voorziening. De ambitie is duidelijk: de beste digitale werkomgeving denkbaar waarbij er tijd en geld overblijft om te investeren in topkwaliteit zorg.

De oplossing

De technologie experts van Orange Business Services en Orange Business Services realiseerden een digitale werkomgeving die volledig is gebaseerd op Microsoft clouddiensten. Alle digitale diensten (applicaties, Office 365, Teams en social intranet) zijn verenigd in één webportaal. Dat portaal werkt op ieder type apparaat, is overal herkenbaar en intuïtief in gebruik. Medewerkers hoeven maar één keer in te loggen (Single Sign-On) en krijgen daarmee toegang tot alle diensten. Voor vertrouwelijke gegevens is een extra beveiligingsmethode ingesteld (Multi-Factor Authenticatie) of kunnen alleen onder bepaalde voorwaarden worden ingezien (Conditional Access). Zelfs klassieke Windowsapplicaties zijn benaderbaar via het portaal (Windows Virtual Desktop) deze worden gevirtualiseerd weergegeven binnen de browser, hetzelfde als moderne (SaaS) webapplicaties dus. Zo staan er op de zorglocaties overal PC’s die vanuit de cloud worden beheerd en direct opstarten met het portaal, zodat iedereen ook daar altijd veilig, snel en eenvoudig toegang heeft tot de digitale werkomgeving.

Het resultaat

Medewerkers van ZuidOostZorg krijgen op ieder apparaat (beheerd door Orange Business Services), altijd en overal toegang tot al hun data, applicaties en communicatiemiddelen. Door de eenvoudige en intuïtieve werking, die op ieder apparaat hetzelfde is, worden de moderne diensten voor samenwerken en communiceren beter benut en blijft er meer tijd over voor kerntaken en contact met cliënten. Die tijdsbesparing zullen de ICT-professionals van ZuidOostZorg overigens ook ervaren. Doordat de managed servicespecialisten van Orange Business Services en Orange Business Services dag en nacht waken over de werking en innovatiemogelijkheden van de clouddiensten (Azure AD, Office 365, Intune, Azure IaaS en Windows Virtual Desktop) houden zij meer tijd over om de medewerkers van ZuidOostZorg beter te ondersteunen.

En de kosten? ZuidOostZorg bespaart iedere maand duizenden euro’s door de inzet van goedkopere Office abonnementen (Office 365 F3) en het uitsparen van dure Windows Enterprise licenties.