The Greenery

Mostert, dienstbeheerder bij The Greenery: “De overgang van eigen beheer naar het beheer uit handen geven aan Orange Business Services ging heel makkelijk. Wij hadden als eis gesteld dat de mensen die het bij Managed Services zouden oppakken vanaf het begin betrokken zouden zijn. Wieke en Arjan, waren dus vanaf het eerste moment aangehaakt. Dat werkt gewoon heel fijn zo.”

The Greenery is een internationaal groente- en fruitbedrijf, dat het hele jaar een compleet dagvers assortiment groente, fruit en paddenstoelen levert en distribueert aan (internationale) supermarkten, groothandelaren, cateraars en de verwerkende industrie. The Greenery heeft rond de 1100 medewerkers.

De uitdaging

The Greenery wilde het IT-werkplekbeheer door een vertrouwde partner laten uitvoeren zodat de IT-afdeling zich nog meer kan focussen op het ondersteunen van de business.

Daarnaast wilden zij de prestaties van de centrale werkplekomgeving verbeteren. De gebruikers hadden last van onderlinge performance beïnvloeding en beperkte prestaties van de werkplekomgeving. Verder was de omgeving nog gebaseerd op een Operating System dat niet langer werd ondersteund.

De oplossing

Het concept Server Based Computing (SBC) omzetten naar een volledig beheerde up-to-date IT-werkplek service, die altijd beschikbaar is vanaf elk device en continue gemonitord wordt op end user performance. De nieuwe IT-werkplek van The Greenery is gebaseerd op een Citrix VDI-oplossing.

De omgeving is functioneel zoveel mogelijk gelijk gehouden aan de bestaande omgeving.

Managed Services van Orange Business Services neemt het beheer van de nieuwe IT-werkplek volledig over van The Greenery.

Het resultaat

Na een gedegen ontwerpfase is de omgeving gebouwd en zijn de gebruikers zonder verstoringen overgezet naar deze nieuwe VDI-omgeving. De complete update van de werkplek is in slechts drie maanden gerealiseerd. Daarna heeft Managed Services van Orange Business Services de nieuwe IT-werkplekomgeving in beheer genomen.