Support & Coaching

Faites vous accompagner d’un expert Orange pour comprendre le Cloud Public Flexible Engine et ses services

Cloud Coach

Vous soutenir dans l’administration de votre solution, vous conseiller pour la mise en oeuvre de votre projet et surveiller vos premières étapes.

Description du service

Accompagnement dans l’usage et l’évolutivité de votre solution Flexible Computing, avec :

  • Une assistance dans la prise en main et l’utilisation de la solution,
  • Des conseils pour optimiser l’usage de la solution dans le respect des bonnes pratiques,
  • Des prestations de formations, de migration, de déploiement et d’expertises répondant à la plupart des problématiques rencontrées lors de l’utilisation d’une infrastructure Cloud Computing.

Accessibles sous forme de packs services prêts à l’emploi (utilisable par tranche de 1 heure au minimum) ou des prestations sur mesure pour les cas les plus complexes, les prestations d’accompagnement Cloud Coach répondent à des besoins ponctuels pour accélérer l’implémentation de votre projet et optimiser le paramétrage de votre infrastructure Flexible Computing.

Vous souhaitez un accompagnement mensuel récurrent? C’est possible : il vous suffit de commander plusieurs packs de 8h de coaching et de nous contacter pour organiser le planning voulu.

Les prestations de conseil et d’assistance sont réalisées à distance, par téléphone, courriel et conférence Web (partage écran).

Nous contacter

Caractéristiques

Les profils auxquels s’adresse ce service sont : les administrateurs et experts de l’infrastructure qui utiliseront le portail d’administration.

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Bénéfices

  • Accélérer considérablement la mise en oeuvre de votre projet
  • Vous faire guider pour la gestion du portail d’aministration
  • Recevoir des conseils personnalisés sur les meilleures pratiques pour améliorer les performances

Centre de formations

Vous soutenir et vous aider à appréhender votre infrastructure ainsi que votre solution, grâce à des formations. Vos équipes montent plus rapidement en compétences et deviennent autonomes.

Description du service

Plusieurs solutions sont disponibles afin de parfaire vos connaissances sur votre offre et votre solution en place:

  • Flexible Engine module 1 (Terraform en option) vous permet de vous appropriez la plateforme Flexible Engine et de monter en compétences
  • Flexible Engine module 2 (Terraform en option) : plus avancée, pour commencer à faire du développement, s’approprier les fonctionnalités avancées

La formation Flexible Engine module 1 est destinée aux chefs de projets, opérationnels et managers ainsi qu’à toutes les personnes souhaitant une mise en pratique des services inhérents au Cloud Public.

Cette formation en présentiel et sur deux jours vous permettra de comprendre le Cloud Public Flexible Engine et ses services à travers des cours et des guides d’exercices avec mise en pratique. Vous apprendrez notamment à construire, sur la plateforme FE, un serveur Web accessible depuis l’Internet et attaché à la base de données ou à déployer une architecture haute performance.

  • Offre Cloudwatt module 1: maitrise de Cloudwatt
  • Méthodes Agile et Scrum
  • Flexible Compute Advanced module 1
  • Flexible Compute Advanced module 2
  • Flexible Compute Advanced module 3
  • Zerto Virtual Replication
  • Netbackup Self service

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Caractéristiques

Ce service ne fonctionne que pour les solutions de Cloud Public Flexible Engine et Cloudwatt.

Ces formations  s’adressent :

  • Chefs de projets
  • Exploitants, managers
  • Ingénieurs / Développeurs

Bénéfices

  • Permet de faier monter en comptétences vos équipes
  • Montée  en autonomie de vos ressources
  • Formation technique accélérée

Ce service vous permet de déployer plus rapidement vos solutions et de développer et tester vos applications plus facilement.


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