Expertise

Services d’experts du Cloud proposés par Orange Business Services

Des experts vous conseillent dans votre transformation digitale et le management de vos environnements applicatifs tel que SAP

RGPD

Nous localisons l’ensemble de vos données « non structurées » au sein de votre infrastructure en place ainsi que les prérequis inhérents à votre périmètre de recherche. Cette prestation est de 15 jours minimum.

Description du service

Prérequis et définition des contours du projet, basés sur vos besoins :

  • Localiser et consolider toutes les donnnées sensibles selon les règles de sécurité relatives au RGPD
  • Analyser la sensibilité des données collectées via un traitement par l’outil « Data Insight » de Veritas et basé sur les critères règlementaires
  • Présenter les résultats et recommandations inhérentes dans le cadre d’un plan de mise en conformité
  • Un accompagnement de bout en bout sur la prestation, du scope client jusqu’à la présentation du rapport final

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Bénéficiez d’un accompagnement dans votre démarche de mise en conformité RGPD

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Caractéristiques

Les sources de données prises en compte :

  • NFS / CIFS shares
  • SharePoint & SharePoint Online
  • Box / OneDrive
  • EMC / HDS NAS boxes
  • NetApp
  • EMC Documentum* Jusqu’à 4To de données

Bénéfices

  • Evaluez votre maturité sur le RGPD et localiser toutes vos données dans votre infrastructure.
  • Grâce au rapport et à la restitution des informations, vous pourrez identifier et planifier les actions futures nécéssaires pour obtenir une conformité aboutie avec le RGPD.

Multi Cloud

Vous souhaitez une assistance spécialisée sur IaaS OpenStack dans l’architecture et le fonctionnement de votre solution Cloud. Obtenez les conseils d’un expert pour répondre à toutes vos questions.

Description du service

  • Profitez d’une assistance personnalisée à nos services Cloud (console, tableau de bord, meilleures pratiques dans le Cloud)
  • Soyez informé de l’architecture de votre solution et de la meilleure façon de la déployer sur notre plateforme (industrialisation, gestion de la configuration, …)
  • Vous fournir les fonctionnalités avancées de la plateforme : Heat orchestration, mode CLI, APis,…
  • Configurez vos ressources pour optimiser le fonctionnement de vos applications métiers
  • Optimisez votre utilisation de l’offre pour bénéficier des meilleures performances au meilleur prix

Télécharger le livre blanc sur le MultiCloud :

Pour en savoir plus, lisez notre livre blanc IDC Perpective : La nécéssaire gestion d’un modèle MultiCloud.

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Caractéristiques

  • Console d’accès à Flexible Engine
  • Informatique : Elastic Cloud Server, Auto-Scaling, Load Balancing
  • Infra comme code : HEAT, Terraform, Ansible

Bénéfices

  • Transfert de compétences sur la technologie OpenStack pour devenir autonome
  • Optimisez votre utilisation pour obtenir les meilleures performances au meilleur prix

SAP

Nous évaluons et comprenons les besoins de votre entreprise et fournissons des modèles de bases de données et d’architecture adaptées, hautes performances, évolutives, sécurisées et hautement disponibles pour assurer la continuité de votre activité 24×7.

Description du service

  • Assistance pour évaluer l’environnement actuel et fournir l’architecture de conception de classe et les choix de migration dans l’application hôte.
  • Expertise sur la conception de base de données en haute disponibilité et étude des besoins d’évolutivité, de sécurité, de récupération après sinistre. Proposition de solutions de sauvegarde et de récupération.
  • Gérer les bases de données, la gestion de la configuration, surveiller la capacité matérielle et l’infrastructure, maintenir la documentation d’exploitation.
  • Proposer une évolution de l’architecture et une amélioration des bases de données conçues sur les meilleures pratiques d’ITIL.

Caractéristiques

  • Conseils d’experts expérimentés en base de données
  • Manuel d’installation et guide d’utilisation
  • Protypage de plateforme livré pour apporter la solution la plus précise avec l’environnement de test

Bénéfices

  • Maintient de votre plateforme en sécurité et active
  • Gestion ascendante  et descendante de la pile à partir de la couche d’application, jusqu’à l’informatisation, le stockage et les couches de réseau
  • Nouvelles solutions dans votre plateforme de production en direct
  • Déploiement de l’environnement parfait en termes de développement, d’intégration et de production

Performance des applications

Votre application ou votre site Web est lent et vous souhaitez l’analyser pour identifier la cause ?  Recevez de l’assistance pour en optimiser le comportement.

Description du service

  • Fournir des rapports de latence sur votre application du temps de réponse réseau, du serveur virtuel, de l’applcation, des demandes de bases de données.
  • Concevoir et implémenter les tests de scénarios Web et applications pour être « centré sur l’utilisateur »
  • Définir les préconisations pour modifier votre paramètre d’infrastructure afin d’éviter la lenteur ou l’identification de la partie de votre application responsable de la latence
  • Fournir une analyse de système en profondeur au niveau de vos applications, de vos VM et de vos Hyperviseurs.

Caractéristiques

  • Rapports de performance Web / Application
  • Conseils pour modifier votre environnement pour répondre à votre temps de réponse lié aux besoins de votre entreprise

Bénéfices

Ces services vous permettront de pallier aux problèmes de performance applicative via l’identification des facteurs limitants.

PaaS

Vous êtes convaincu que les solutions PaaS vous permettent de mettre l’accent sur la livraison de code d’application commerciale et de ne plus avoir à gérer vos VM, mais vous avez besoin d’aide pour accélérer l’adoption.

Vous avez déjà des applications en production hébergées sur PaaS et vous souhaitez activer les fonctionnalités avancées.

Description du service

  • Assistance pour intégrer votre application dans la plateforme d’application Flexible PaaS ( CloudFoundry Open Source Solution)
  • Conseil sur l’architecture des applications pour obtenir la flexibilité des microservices suite à des applications Cloud Native
  • Prototypage sur les Microservices d’entreprise pour expérimenter les avantages de PaaS Solution
  • Intégration sur le marché des services personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques

Caractéristiques

  • Conseils pour optimiser l’adoption de la solution PaaS
  • Définition et création d’une solution personnalisée qui correspond aux exigences de votre entreprise

Bénéfices

  • Accélérez votre implémentation du PaaS avec l’expertise d’Orange sur Cloud Foundry
  • Concentrez-vous sur les projets permettant de répondre aux demandes de vos clients internes plutôt que sur la gestion des infrastructures
  • Orange fait parti des 15 principaux contributeurs de la Fondation Pivotal pour le développement de Cloud Foundry

Big Data

Vous accompagner dans la conception et la validation de votre architecture pour optimiser le fonctionnement de votre application.

Description du service

  • Assistance pour évaluer votre environnement actuel et réaliser des conceptions. Fournir l’architecture de conception de classe et les choix de migration dans l’application hôte.
  • Expertise sur la conception de base de données en Haute Disponibilité. Etude des besoins d’évolutivité, de sécurité, de récupération après sinistre. Proposition de solutions de sauvegarde et de récupération, suivi et rapports, etc.
  • Gérer les bases de données, la gestion de la configuration, surveiller la capacité matérielle et l’infrastructure, maintenir la documentation d’exploitation.
  • Proposer une évolution  de l’architecture et une amélioration de bases de données avec les meilleures pratiques d’ITIL.

Caractéristiques

  • Conseils d’experts expérimentés en base de données
  • Manuel d’installation et guide d’installation
  • Prototypage de plateforme livré pour apporter la solution la plus précise avec l’environnement test

Bénéfices

  • Maintient de votre plateforme sécurisée et active
  • Gestion ascendante et descendante des couches de services à partir de la couche d’application, jusqu’à l’informatisation, le stockage et les couches de réseau.
  • Déploiement d’un environnement optimisé en termes de développement, d’intégration et de production.

Chatbot

Vous accompagner dans la conception et la validation de votre architecture pour optimiser le fonctionnement de votre application.

Description du service

  • Concevoir et proposer des bests practices du marché afin d’accélérer les développements et les livraisons
  • Conception d’agents conversationnels respectant la confidentialité des échanges et la sécurité de données
  • Développement d’agents conversationnels intégrés avec des applications métiers et utilisant leurs APIs
  • Analyse des statistiques comportementales des utilisateurs
  • Assistance dasns la phase d’apprentissage du bot
  • Définir les préconisations pour modifier vos outils / méthodes de codage afin d’optimiser et améliorer les fonctionnements de vos outils

Caractéristiques

  • Rapports sur les best practices
  • Conseil pour modifier votre environnement  pour répondre à vos besoins

Bénéfices

Cet accompagnement permet de développer les chatbots plus efficacement et selon les normes / best practices les plus répandus sur le marché.

Nous vous aidons dans la digitalisation de vos services grâce à la mise en place d’agents conversationnels qui s’appuient sur l’IT de votre entreprise.


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